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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par Mathias Rotellini, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Conseils 360 Énergie » (mathias.rotellini@conseils360energie.com).

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, nom de l'entreprise, email, téléphone, message éventuel.

Dans le cadre de l'analyse de votre dossier, une fois le contact établi : vos factures d'électricité (adresse, numéro de point de livraison, données de consommation et contractuelles).

Finalités

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, étudier l'éligibilité de votre dossier à une optimisation de votre contrat d'électricité, et effectuer, avec votre accord, les démarches nécessaires auprès d'Enedis. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et ne sont utilisées à aucune autre fin.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et, une fois la relation engagée, sur l'exécution des mesures nécessaires à la réalisation de la prestation.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement par Conseils 360 Énergie. Dans le cadre strict de l'optimisation de votre contrat, certaines informations peuvent être transmises à Enedis, gestionnaire du réseau, avec votre accord explicite.

Durée de conservation

Si vous ne donnez pas suite à votre demande : vos données sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange, puis supprimées.

Si vous devenez client : vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales applicables (notamment 10 ans en matière comptable).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou de mesure d'audience à ce jour.

Sécurité

Vos factures et données personnelles sont traitées de façon confidentielle et ne servent qu'à l'analyse de votre dossier.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour l'exercer : mathias.rotellini@conseils360energie.com. Vous disposez aussi du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).